El impacto de la transformación digital en un mundo pospandemia
La transformación digital se ha acelerado de forma drástica desde el inicio de la pandemia de COVID-19. Mientras las empresas luchaban por mantener su actividad entre confinamientos y cambios en los hábitos de consumo, quedó clara la necesidad de una infraestructura digital sólida. Ahora, al entrar en una nueva fase del negocio global, las empresas no solo dependen de estas herramientas digitales, sino que buscan perfeccionarlas y optimizarlas.
En el DES 2021, Álex Karnatowski se unió a líderes del sector de empresas como Banco Santander y Porsche para debatir cómo pueden las empresas gestionar mejor esta transformación. El debate, moderado por Javier Piedrahita, CEO de MarketingDirecto.com, se centró en ejemplos reales y en las herramientas que estas empresas utilizan para seguir siendo competitivas en un mundo digital.
Buenas prácticas para acelerar la transformación digital
En el panel, Álex Karnatowski compartió varias ideas de su trabajo en Convertix y destacó la importancia de la planificación estratégica y de la ejecución para las empresas que quieren acelerar su transformación digital. Estas son algunas de las conclusiones principales:
- Adaptarse a los cambios en el comportamiento del consumidor:
A medida que las empresas adoptan canales digitales, entender los nuevos comportamientos del consumidor es clave. Karnatowski explicó cómo Convertix trabaja con las marcas para adaptar sus estrategias de marketing y llegar a su audiencia e interactuar con ella en estos nuevos entornos digitales. - Decisiones basadas en datos:
Usar los datos para definir la estrategia de negocio es esencial para las empresas en plena transformación digital. Karnatowski subrayó que, sin una comprensión clara de los datos de sus consumidores, las empresas corren el riesgo de que sus estrategias no respondan a las necesidades de su audiencia. - Colaboración entre departamentos:
Una transformación digital con éxito requiere la alineación de varios departamentos, desde IT hasta marketing y operaciones. Karnatowski explicó cómo Convertix ayuda a las marcas a fomentar la colaboración entre equipos para lograr una integración digital fluida.
Clubhouse y la revolución del audio en las redes sociales
Además de los debates sobre transformación digital, el DES 2021 también se centró en las nuevas tendencias en redes sociales, en particular el auge de Clubhouse, la red social basada en audio. En otra sesión, Javier Piedrahita conversó con Sergio Martín de RTVE e Ismael El-Qudsi, CEO de Socialpubli.com, sobre el impacto de Clubhouse en la comunicación digital.
Clubhouse, que acababa de lanzar su app para Android, ha introducido una nueva forma de conectar con la audiencia para marcas y medios. Los participantes analizaron cómo las empresas pueden usar las plataformas de audio para crear comunidades más cercanas y comprometidas, lo que abre nuevas oportunidades para las marcas que quieren estar a la vanguardia de las tendencias en redes sociales.
Por qué la transformación digital es imprescindible para las empresas
Mientras la transformación digital sigue cambiando los sectores, la necesidad de que las empresas sean ágiles y capaces de adaptarse nunca ha sido tan grande. Tanto si diriges una empresa global como un pequeño eCommerce, las lecciones compartidas en el DES 2021 ofrecen una guía muy útil para prosperar en este entorno digital en constante cambio.
Álex Karnatowski y Convertix, con su experiencia en SEO y marketing digital, siguen a la vanguardia ayudando a las empresas a hacer esta transición sin problemas. Desde identificar las herramientas y estrategias adecuadas hasta asegurar una ejecución impecable, Convertix ayuda a las marcas a tomar decisiones basadas en datos que aceleran su transformación digital.
En conclusión: acelerar el rendimiento con la transformación digital
El DES 2021 ofreció una gran plataforma para que referentes del sector compartieran estrategias prácticas para las empresas que quieren impulsar su transformación digital. Las aportaciones de Álex Karnatowski pusieron de relieve la importancia de alinear estrategia y ejecución, centrarse en los datos y apostar por la colaboración entre departamentos.
Si quieres profundizar en las ideas compartidas en el evento, incluido el debate sobre el papel de Clubhouse en el entorno digital, consulta la cobertura detallada de Clubhouse y la transformación digital en el DES 2021 aquí.
En Convertix seguimos acompañando a las empresas en su proceso de transformación digital, ayudándolas a seguir siendo competitivas y a lograr el éxito a largo plazo en un mundo rápido e impulsado por la tecnología.