01 Sito web di Convertix

Grazie per l’interesse mostrato per il nostro sito. La protezione dei tuoi dati personali è importante per noi. Di seguito trovi informazioni sul trattamento dei dati raccolti attraverso l’utilizzo del nostro sito. I tuoi dati saranno trattati in conformità alle disposizioni di legge in materia di protezione dei dati. Nella misura in cui vengono forniti link ad altri siti web, non abbiamo né influenza né controllo sui contenuti collegati e sulle relative norme di protezione dei dati. Ti consigliamo di consultare le informative sulla protezione dei dati dei siti collegati per verificare se e in che misura i dati personali vengono raccolti, trattati, utilizzati o resi disponibili a terzi.

02 Responsabilità

La società titolare del trattamento dei tuoi dati è Custom Convertix S.L.U. (di seguito, Convertix), con CIF B-B86390382, sede legale in Calle O’Donnell 12, planta 2, 28009 Madrid, e iscritta al Registro Mercantile di Madrid, Volume 29.783, Foglio 45, Pagina M-535.864, iscrizione 1ª.

03 Definizione di dati personali

Per dati personali si intende qualsiasi informazione sulle circostanze personali o materiali di una persona determinata o identificabile. Queste informazioni includono, ad esempio, il tuo nome, indirizzo email, indirizzo postale o numero di telefono. Non sono incluse le informazioni in base alle quali la tua identità non può essere determinata senza dati aggiuntivi.

Secondo le autorità di controllo, gli indirizzi IP sono in particolare dati riconducibili a dati personali. La trasmissione dell’indirizzo IP quando si accede a un sito web è una necessità tecnica. Se necessario, i dati vengono analizzati in forma anonima a fini statistici. Ciò significa che non è possibile identificarti personalmente tramite questi dati.

In linea di principio, la nostra informativa sulla protezione dei dati deve essere semplice e comprensibile per tutti. Per questo motivo, la nostra informativa utilizza in generale i termini ufficiali del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Le definizioni ufficiali sono spiegate all’art. 4 del GDPR.

04 Trattamento dei dati

Quando visiti il nostro sito web, è tecnicamente necessario che il tuo browser trasmetta dati al nostro server web. Durante una connessione attiva vengono registrati i seguenti dati per la comunicazione tra il tuo browser e il nostro server web:

  • Dominio visitato
  • Data e ora della richiesta
  • Pagina da cui è stato richiesto il file
  • Stato dell’accesso (file trasferito, file non trovato, ecc.)
  • Browser web, lingua di sistema, sistema operativo e tipo di dispositivo utilizzati
  • Indirizzo IP del computer richiedente
  • Quantità di dati trasferiti

Raccogliamo i dati indicati per garantire una connessione fluida al sito web e consentire agli utenti un utilizzo agevole del nostro sito. Inoltre, il file di log serve a valutare la sicurezza e la stabilità del sistema e a svolgere funzioni amministrative. La base giuridica per la conservazione temporanea dei dati o dei file di log è l’art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR.

05 Conservazione dei dati

Se riceviamo da te dati personali, Convertix li conserverà su un server e li utilizzerà esclusivamente per le finalità per cui ce li hai trasmessi. Tutti i server utilizzati da Convertix si trovano all’interno dell’Unione europea. Rispettiamo le norme di legge sia durante la trasmissione sia dopo la ricezione, tenendo conto dello stato dell’arte e adottando misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le informazioni e i dati personali che ci trasmetti. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione via internet o di archiviazione elettronica è sicuro al cento per cento. Di conseguenza, non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

06 Web tracking e Google Analytics

Come la maggior parte dei gestori di siti web, anche noi utilizziamo strumenti di analisi sotto forma di software di tracciamento per determinare la frequenza di utilizzo e il numero di utenti del nostro sito web. Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. “(“Google”). Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie” e web beacon. Le informazioni generate in relazione all’utilizzo di questo sito web vengono trasferite per impostazione predefinita a un server di Google negli USA e lì memorizzate. Utilizziamo Google Analytics solo con l’anonimizzazione dell’IP attivata. Ciò significa che Google abbrevierà l’indirizzo IP degli utenti all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o di altri Stati firmatari dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo, il che può escludere qualsiasi riferimento personale. Google Inc., con sede negli USA, è certificata secondo l’accordo sulla protezione dei dati tra USA ed Europa “Privacy Shield”, che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati applicabile nell’UE. Se hai dato il tuo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, frase 1, lett. a) del GDPR, il trattamento effettuato su questo sito web avviene a fini di analisi del sito.

Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per analizzare il tuo utilizzo del sito e per elaborare report sulle attività del sito. Google utilizza inoltre queste informazioni per fornire al gestore del sito altri servizi connessi all’utilizzo del sito web e di internet. L’indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell’ambito di Google Analytics non viene associato ad altri dati di Google. Le condizioni di utilizzo di Google Analytics e le informazioni sulla protezione dei dati sono consultabili ai seguenti link:

Puoi impedire il salvataggio dei cookie impostando il tuo browser di conseguenza. Ti segnaliamo però che, in questo caso, potresti non riuscire a utilizzare tutte le funzioni di questo sito senza limitazioni. Puoi inoltre impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e relativi al tuo utilizzo del sito (compreso il tuo indirizzo IP), nonché il trattamento di tali dati da parte di Google, scaricando e installando il plug-in per browser disponibile all’indirizzo http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Le informazioni sul trattamento dei dati degli utenti in Google Analytics sono disponibili nell’informativa sulla protezione dei dati di Google:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en

07 Hotjar

Per migliorare l’esperienza utente, questo sito web utilizza il software Hotjar (http://www.hotjar.com, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa). Tramite Hotjar è possibile misurare e valutare il comportamento degli utenti (movimenti del mouse, clic, profondità di scorrimento, ecc.) sulle pagine web. A tal fine, Hotjar utilizza cookie sui dispositivi finali degli utenti e può memorizzare in forma anonimizzata dati degli utenti come informazioni sul browser, sistema operativo, tempo di permanenza sul sito, ecc. Inoltre, lo strumento consente di ottenere feedback direttamente dagli utenti del sito web. Soprattutto, i servizi di Hotjar possono migliorare la funzionalità dei siti web che li utilizzano, rendendoli più intuitivi, più utili e più facili da usare per gli utenti finali.

Nell’utilizzo di questo strumento prestiamo particolare attenzione alla protezione dei tuoi dati personali. In questo modo possiamo vedere solo quali pulsanti vengono cliccati, il percorso del mouse, fin dove scorre la pagina, le dimensioni dello schermo del dispositivo, il tipo di dispositivo e le informazioni sul browser, la posizione geografica (solo il Paese) e la lingua preferita per la visualizzazione del nostro sito web. Le aree dei siti web in cui vengono mostrati dati personali tuoi o di terzi vengono nascoste automaticamente da Hotjar e non sono quindi in alcun momento tracciabili. Per escludere un collegamento personale diretto, gli indirizzi IP vengono memorizzati e trattati solo in forma anonima. Hotjar utilizza diversi servizi di terze parti, come Google Analytics e Optimizely. Può quindi accadere che questi servizi raccolgano dati trasmessi dal tuo browser nell’ambito delle richieste al sito web, ad esempio cookie o il tuo indirizzo IP. In questi casi eccezionali, il trattamento avviene ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR, sulla base del tuo consenso all’analisi statistica del comportamento degli utenti per finalità di ottimizzazione e marketing.

Hotjar offre a ogni utente la possibilità di impedire l’utilizzo dello strumento Hotjar tramite un’intestazione “Do Not Track”, in modo che non venga registrato alcun dato sulla visita al sito web in questione. Si tratta di un’impostazione supportata da tutti i browser più comuni nelle versioni attuali. Il tuo browser invia una richiesta a Hotjar per disattivare il tracciamento dell’utente. Se utilizzi i nostri siti web con browser o computer diversi, devi impostare l’intestazione “Do Not Track” separatamente per ciascuno di essi.

Quando visiti un sito web che utilizza Hotjar, puoi impedire in qualsiasi momento a Hotjar di raccogliere i tuoi dati accedendo alla nostra pagina di opt-out all’indirizzo https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out e disattivando Hotjar. Per maggiori informazioni su Hotjar Ltd. e sullo strumento Hotjar, visita: www.hotjar.com

L’informativa sulla privacy di Hotjar Ltd. è disponibile all’indirizzo: https://www.hotjar.com/privacy

08 Facebook

Utilizziamo i cosiddetti plug-in social della rete facebook.com, come il pulsante “Mi piace”. Questi plug-in sono offerti e gestiti da Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA, e sono chiaramente contrassegnati dal logo di Facebook. Una panoramica dei plugin di Facebook è disponibile qui: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Queste informazioni (compreso il tuo indirizzo IP) vengono trasmesse direttamente dal tuo browser a un server negli USA. Se interagisci con i plugin, ad esempio cliccando sul pulsante “Mi piace” o lasciando un commento, anche queste informazioni vengono trasmesse direttamente a un server di Facebook e lì conservate. Le informazioni vengono inoltre pubblicate sul tuo profilo Facebook e mostrate ai tuoi amici di Facebook.

I trattamenti di dati descritti avvengono ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, sulla base del legittimo interesse di Facebook all’inserimento di pubblicità personalizzata, al fine di informare gli altri utenti del social network sulle tue attività sul nostro sito web e di adattare il servizio alle tue esigenze.

Quando accedi a una pagina che contiene uno di questi plug-in, il tuo browser si collega ai server di Facebook. Il contenuto del plug-in viene trasmesso direttamente da Facebook al tuo browser e visualizzato nel nostro ambiente. Il fornitore non ha quindi alcuna influenza sulla quantità di dati che Facebook raccoglie tramite questo plug-in e informa pertanto gli utenti secondo il proprio livello di conoscenza: http://www.facebook.com/help/?faq=17512

Facebook può tracciare e associare la tua visita alle nostre pagine a un account Facebook se sei registrato su Facebook o se hai visitato di recente una pagina su Facebook o con contenuti di Facebook. Se utilizzi attivamente i plug-in (ad esempio premendo il pulsante «Mi piace»), le relative informazioni vengono trasmesse direttamente dal tuo browser a Facebook, senza che noi possiamo influire in alcun modo. Per informazioni più dettagliate su tipo, finalità e portata, nonché sull’ulteriore trattamento e utilizzo dei tuoi dati da parte di Facebook, consulta l’informativa sulla protezione dei dati di Facebook. Lì troverai anche maggiori informazioni sui tuoi diritti in merito e sulle impostazioni disponibili per tutelare la tua privacy.

Link: Informativa sulla privacy di Facebook https://www.facebook.com/about/privacy/

Se non vuoi che Facebook associ la tua visita alle nostre pagine al tuo account Facebook, esci dal tuo account Facebook. In futuro puoi anche opporti al caricamento dei plugin di Facebook e, quindi, ai trattamenti dei dati sopra descritti tramite componenti aggiuntivi per il tuo browser, ad esempio con il blocco script “NoScript” (https://noscript.net/).

Facebook Inc., con sede negli Stati Uniti, è certificata in base al Privacy Shield USA-UE, che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati applicabile nell’UE.

È inoltre possibile bloccare i plugin social di Facebook con componenti aggiuntivi per il tuo browser, ad esempio con il “Facebook Blocker”. Link al Facebook Blocker: (http://webgraph.com/resources/facebookblocker/).

Per maggiori informazioni, consulta l’Informativa sulla privacy di Facebook all’indirizzo de-de.facebook.com/policy.php.

09 Twitter

Le nostre pagine includono funzioni del servizio Twitter. Queste funzioni sono fornite da Twitter Inc, Twitter, Inc. 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Utilizzando Twitter e la funzione “Re-Tweet”, i siti web che visiti vengono collegati al tuo account Twitter e resi noti ad altri utenti. Vengono inoltre trasmessi dati a Twitter.

Desideriamo precisare che, in qualità di fornitore delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del modo in cui vengono utilizzati da Twitter. Per maggiori informazioni, consulta l’informativa sulla privacy di Twitter.

Link all’informativa sulla privacy di Twitter https://twitter.com/privacy

Puoi modificare le impostazioni sulla privacy di Twitter nelle impostazioni del tuo account all’indirizzo https://twitter.com/settings/account

I trattamenti di dati descritti avvengono ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, sulla base del legittimo interesse di Twitter a mostrare pubblicità personalizzata per informare gli altri utenti del social network delle tue attività sul nostro sito web e a progettare il servizio in base alla domanda.

Puoi inoltre opporti per il futuro al caricamento dei plugin di Twitter, e quindi ai trattamenti di dati sopra descritti, tramite componenti aggiuntivi per il tuo browser, ad es. con il blocca-script “NoScript” (http://noscript.net/).

10 LinkedIn

Le nostre pagine includono funzioni del servizio Twitter. Queste funzioni sono fornite da Twitter Inc, Twitter, Inc. 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Utilizzando Twitter e la funzione “Re-Tweet”, i siti web che visiti vengono collegati al tuo account Twitter e resi noti ad altri utenti. Vengono inoltre trasmessi dati a Twitter.

Desideriamo precisare che, in qualità di fornitore delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del modo in cui vengono utilizzati da Twitter. Per maggiori informazioni, consulta l’informativa sulla privacy di Twitter.

Link all’informativa sulla privacy di Twitter https://twitter.com/privacy

Puoi modificare le impostazioni sulla privacy di Twitter nelle impostazioni del tuo account all’indirizzo https://twitter.com/settings/account

I trattamenti di dati descritti avvengono ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, sulla base del legittimo interesse di Twitter a mostrare pubblicità personalizzata per informare gli altri utenti del social network delle tue attività sul nostro sito web e a progettare il servizio in base alla domanda.

Puoi inoltre opporti per il futuro al caricamento dei plugin di Twitter, e quindi ai trattamenti di dati sopra descritti, tramite componenti aggiuntivi per il tuo browser, ad es. con il blocca-script “NoScript” (http://noscript.net/).

11 HubSpot

Utilizziamo HubSpot per le nostre attività di marketing. HubSpot è una società di software statunitense con una filiale, HubSpot Ireland Limited, in Ground Floor, Two Dockland Central, Guild St, North Dock, Dublin, D01 R8H7, Irlanda. Utilizziamo questa soluzione software integrata per il nostro marketing, la generazione di lead e il servizio clienti. Ciò include l’email marketing, che gestisce l’invio di newsletter e di email automatiche, la pubblicazione sui social media, il reporting, la gestione dei contatti, come la segmentazione degli utenti e il CRM, le landing page e i moduli di contatto. HubSpot utilizza i cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati localmente sul tuo dispositivo e servono ad analizzare la tua visita al nostro sito web. HubSpot analizza per nostro conto le informazioni raccolte (ad es. indirizzo IP, posizione, tipo di browser, durata della visita al sito web) per consentirci di generare report sulle visite al sito. Le informazioni raccolte da HubSpot e i contenuti dei nostri siti web sono memorizzati su server dei fornitori di servizi di HubSpot. Se hai dato il tuo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, frase 1, lett. a) del GDPR, i dati di questo sito web vengono trattati ai fini dell’analisi del sito.

HubSpot è certificata per la conformità all’EU-U.S. Privacy Shield e allo Swiss-U.S. Privacy Shield. Per ulteriori informazioni, consulta la “Privacy Shield List” sul sito web del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti, disponibile all’indirizzo www.privacyshield.gov/welcome. Puoi opporti in modo permanente all’installazione dei cookie modificando le impostazioni del tuo browser. Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali, con effetto per il futuro, inviando un’email a digital[at]ommax.de.

Maggiori informazioni sull’informativa sulla privacy di HubSpot sono disponibili qui: https://legal.hubspot.com/product-privacy-policy

12 Google Maps

La nostra homepage utilizza il servizio di mappe online Google Maps tramite un’interfaccia. Il fornitore del servizio di mappe è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Per utilizzare le funzionalità di Google Maps è necessario memorizzare il tuo indirizzo IP. Queste informazioni vengono trasferite a un server di Google negli USA e lì conservate. Il fornitore di questo sito non ha alcuna influenza su questa trasmissione di dati. L’utilizzo del servizio di mappe Google Maps risponde all’interesse di presentare in modo accattivante la nostra offerta online e di rendere più facile trovare gli indirizzi indicati sul sito. Ciò costituisce un legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR.

Per maggiori informazioni su come trattiamo i dati degli utenti, consulta l’informativa sulla privacy di Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Opt-out: https://www.google.com/settings/ads/

13 Cookie

Il nostro sito web utilizza cookie, che vengono memorizzati dal browser sul tuo dispositivo e che contengono determinate impostazioni per l’utilizzo del sito (ad esempio per la sessione in corso). I cookie servono a rendere il nostro sito web più semplice da usare, efficace e sicuro. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer e salvati dal tuo browser. La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono i cosiddetti cookie di sessione, che vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser. Altri cookie restano memorizzati sul tuo dispositivo finché non li elimini o finché non scade il periodo di conservazione. Questi cookie ci permettono di riconoscere il tuo browser alla tua prossima visita sul nostro sito web.

In alcuni casi, i cookie vengono utilizzati per semplificare i processi del sito web salvando le impostazioni (ad es. le opzioni già selezionate). Se i singoli cookie da noi implementati trattano anche dati personali, il trattamento avviene ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR per l’esecuzione del contratto oppure ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR per tutelare il nostro legittimo interesse alla migliore funzionalità possibile del sito web e a una visita della pagina efficace e orientata al cliente.

Puoi configurare il tuo browser in modo da essere informato sull’installazione dei cookie e consentirli solo in singoli casi, escludere l’accettazione dei cookie in determinati casi o in generale, disattivare i cookie e attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser.

Tieni presente che, se disattivi i cookie, le funzionalità di questo sito potrebbero essere limitate.

14 Trasferimento dei dati e durata della conservazione dei dati

Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi. I tuoi dati personali non saranno comunicati a terzi, salvo

  • lo abbiamo indicato espressamente nella descrizione del relativo trattamento dei dati,
  • hai dato il tuo consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, par. 1, primo periodo, lett. a) del GDPR,
  • la comunicazione ai sensi dell’art. 6, par. 1, primo periodo, lett. f) del GDPR è necessaria per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria e non vi è motivo di ritenere che tu abbia un interesse prevalente meritevole di tutela alla non comunicazione dei tuoi dati,
  • esiste un obbligo di legge per la trasmissione ai sensi dell’art. 6, par. 1, primo periodo, lett. c) del GDPR e
  • ciò è necessario ai sensi dell’art. 6, par. 1, primo periodo, lett. b) del GDPR per l’esecuzione dei rapporti contrattuali con te.

Per fornire i nostri servizi ci avvaliamo anche di fornitori di servizi esterni, che abbiamo selezionato con cura e incaricato per iscritto. Sono vincolati alle nostre istruzioni e vengono da noi controllati regolarmente. Con essi abbiamo stipulato, ove necessario, contratti per il trattamento dei dati per conto del titolare ai sensi dell’art. 28 del GDPR. Si tratta di fornitori di servizi di web hosting, invio di e-mail e manutenzione dei nostri sistemi IT, ecc. I fornitori di servizi non trasmetteranno questi dati a terzi.

Ci atteniamo ai principi di prevenzione e minimizzazione dei dati. Di conseguenza, conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità qui indicate o in conformità ai diversi periodi di conservazione previsti dalla legge. Una volta raggiunte le finalità o scaduti tali termini, i dati in questione vengono regolarmente bloccati o cancellati in conformità alle disposizioni di legge.

15 Soggetto a modifiche

Convertix si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento nel rispetto della legge. In caso di modifiche significative, te lo comunicheremo pubblicando un avviso su questo sito web prima che la modifica entri in vigore. Ti chiediamo di consultare regolarmente questa pagina per informazioni aggiornate sulle nostre pratiche di protezione dei dati.

16 Esclusione di responsabilità

Possiamo inoltre condividere le tue informazioni personali nelle seguenti circostanze:

nella misura richiesta dalla legge ai fini del successivo adempimento di una richiesta di informazioni o di un’azione legale analoga

Per fornire i nostri servizi ci avvaliamo anche di fornitori di servizi esterni, che abbiamo selezionato con cura e incaricato per iscritto. Sono vincolati alle nostre istruzioni e vengono da noi controllati regolarmente. Con essi abbiamo stipulato, ove necessario, contratti per il trattamento dei dati per conto del titolare ai sensi dell’art. 28 del GDPR. Si tratta di fornitori di servizi di web hosting, invio di e-mail e manutenzione dei nostri sistemi IT, ecc. I fornitori di servizi non trasmetteranno questi dati a terzi.

  • se riteniamo in buona fede che la comunicazione sia necessaria per tutelare i nostri diritti, la tua sicurezza o la sicurezza di terzi, per indagare su una frode o in risposta a una richiesta ufficiale
  • se Convertix è coinvolta in una fusione, acquisizione o cessione di tutti o parte dei suoi beni, ti informeremo tramite e-mail e/o con un avviso ben visibile sul nostro sito web in merito ai cambiamenti nella titolarità o nell’utilizzo dei tuoi dati personali e alle scelte relative ai tuoi dati personali.
  • a terzi con il tuo previo consenso.

Data della presente informativa sulla protezione dei dati: 16.10.2021